Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs 2022/2023
Energieke Klantgerichte Organisaties
Hoe benut je klantenergie, medewerker-energie en kindenergie in uw kinderopvangorganisatie, basisschool of IKC?
Tijdens de vierde editie van de Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs krijg je in 1 dag theoretische kaders en praktijkvoorbeelden aangereikt en ga je aan de slag met:
- Hoe gebruik je klantenergie en feedback om een klantenergieke organisatie te worden?
- Vrijmoedige teams die samen onbevreesd presteren; hoe krijg je dat voor elkaar?
- Wat kunnen we leren van inspirerende voorbeelden uit binnen- en buitenland?
- Welke tips & lessen zijn er te leren
- Wat hebben spelen, energie en klantgerichtheid met elkaar te maken?
Met MiniMarkt (in de break) met energieke leveranciers
15 maart 2023
Souterrain Vondelparc, Utrecht
10.00 – 16.00 uur NDKB 23
met gezamenlijke lunch en afsluitende borrel
Je ontvangt bij jouw inschrijving het boek ‘De klant energieke organisatie: Hoe klanten jouw organisatie positief kunnen laden’ van spreker Sonja Stalfoort
Sprekers: Kelly Libregts, Regiomanager bij Korein, tevens uw dagvoorzitter, Sonja Stalfoort, marketingstrateeg en kerndocent bij Beeckestijn Business School, Hans van der Loo, de expert in Nederland als het gaat om sociale en psychologische veiligheid, zelfmotivatie en werken aan dynamische teams en Willy Wijnands, voormalig leraar scheikunde en oprichter van eduScrum®, Sandra de Leeuw, Manager HR, Pedagogiek & Kwaliteit bij Kinderopvang 2Samen en Theunis Schaafstra, Directeur Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ)
Nieuwe spreker toegevoegd: Marieke Groenewold, expert en mede-eigenaar, Expertgroep Ontwikkelingsvoorsprong.
Let op: Als het seminar onverhoopt fysiek niet door kan gaan wordt het online uitgevoerd. Oud deelnemers Haags Congres Bureau en leden BMK betalen €495,- ex. BTW per deelnemer (i.p.v. € 595,-) voor de hele dag. Inschrijven kan via de website van het HCB.
