Thema’s | Dienstverlening & bedrijfsvoering | Geschillencommissie

Geschillencommissie en Stichting Garantiefonds Kinderopvang

De kerntaak van de Geschillencommissie Kinderopvang is het oplossen van klachten en geschillen tussen ouders en kinderopvangorganisatie. De Geschillencommissie rekent kosten voor het behandelen van een klacht. De hoogte van deze kosten verschilt per commissie.
Op deze pagina vind je meer informatie zoals alle nieuws en documenten over de Geschillencommissie Kinderopvang. Ook vind je hier een modelformulier voor een interne klachtenregeling voor kinderopvangorganisaties.

Stichting Garantiefonds Kinderopvang

De Stichting Garantiefonds Kinderopvang (SGK) biedt ouders en ondernemers de zekerheid van betaling bij een bindende uitspraak van de Geschillencommissie Kinderopvang. Wanneer de ondernemer of ouder door een bindende uitspraak van de Geschillencommissie in het ongelijk is gesteld en tot betaling moet overgaan, maar dit om welke reden dan ook niet doet, dan kan de partij die in het gelijk is gesteld een beroep doen op de Regeling Nakomingsgarantie van de Stichting Garantiefonds. Het Garantiefonds keert het bedrag (maximaal €10.000,- per uitspraak) zoals genoemd in de uitspraak van de Geschillencommissie alvast uit aan de partij die in het gelijk gesteld is. Vervolgens zal SGK de betalingsverplichting bij de in het ongelijk gestelde partij incasseren.